Intialaiset startupit yhdistävät tekoälyyn yritysratkaisuissa

Useat Intian suurimmista startup-yrityksistä integroivat tekoälyä ydinliiketoimintaansa ja perustavat jopa uusia, tekoälyyn keskittyviä tytäryhtiöitä. Kuluttajille suunnattujen alustojen, kuten Eternal ja CARS24, sisäisiä työkaluja muunnetaan itsenäisiksi yritysratkaisuiksi tekoälyteknologian avulla. Tavoitteena on avata uusia tulovirtoja yritysasiakkailta.

Eternalin tekoälyhanke, Nugget, alkoi Zomaton sisäisenä ratkaisuna. Nykyään se tarjoaa ulkopuolisille yrityksille keskustelevaa tekoälyä, ääniavustajia ja työnkulkujen automatisointia. Yritys on onnistunut hankkimaan asiakkaita finanssialalta, vakuutusalalta ja suoramyyntibrändeiltä ilman mainontaa. Nuggetin liikevaihto oli 7,2 miljoonaa Intian rupiaa tilikaudella 2026, ja sen arvoksi on arvioitu 350 miljoonaa rupiaa. Yritys on jo kassavirtapositiivinen.

Autoteknologiayhtiö CARS24 puolestaan kehittää Deployment Inc -alustaa, joka auttaa yrityksiä tekoälyjärjestelmien operoinnissa. Sen sijaan, että se tarjoaisi työkaluja, Deployment Inc lähettää asiantuntijoita yrityksiin yhdistämään tekoälymalleja sisäisiin tietoihin, uudistamaan työnkulkuja ja mittaamaan tuloksia. Alustalla on suunnitelmissa palkata aluksi 50 asiantuntijaa.

Kilpailu yritystekoälymarkkinoilla kiristyy. Myös fintech-yhtiö Paytm ja maksupalvelu Razorpay ovat laajentamassa tekoälytarjontaansa yritysasiakkaille. Yhteinen nimittäjä näille toimijoille on kuluttajateknologia-alustojen laaja käyttäjäkunta, arvokas työnkulkuun liittyvä data ja operatiivinen kokemus, jota voidaan hyödyntää yritysratkaisuissa. Näin ne eroavat alkuvaiheen tekoäly-startupeista.

Kuluttajateknologiajättien on kuitenkin navigoitava yritysohjelmistojen monimutkaisessa maailmassa, jossa myyntisyklit ovat pitkiä, integraatiot vaativia ja datanhallinta sekä tuotetuki kriittisiä. Menestyäkseen niiden on osoitettava mitattavia tuloksia, rakennettava luottamusta ja kilpailtava erikoistuneita tekoäly-startupeja vastaan.