Infios selventää OMS:n ja WMS:n yhteistyötä logistiikassa
Infiosin Matt Boland selittää, miten tilaustenhallintajärjestelmä (OMS) ja varastonhallintajärjestelmä (WMS) yhdessä tehostavat toimitusketjua ja vastaavat nykyajan kuluttajien vaatimuksiin.
Tilaustenhallintajärjestelmän (OMS) ja varastonhallintajärjestelmän (WMS) saumaton yhteistyö on ratkaisevan tärkeää nykyaikaisten, monikanavaisten toimitusketjujen tehokkaassa johtamisessa, korostaa Infiosin OMS-myyntijohtaja Matt Boland. Vaikka WMS hallitsee varaston sisäisiä operaatioita, OMS orkestroi koko tilausprosessin aina inventaarion näkyvyydestä toimitukseen ja asiakasviestintään.
Perinteisesti WMS on toiminut varaston selkärankana, hoitaen vastaanottoa, keräilyä ja muita fyysisiä toimintoja. Moderni kaupankäynti on kuitenkin tuonut mukanaan monimutkaisia asiakasodotuksia, kuten verkkokauppaostokset noutopisteestä ja joustavat palautuskäytännöt. Nämä vaatimukset ylittävät WMS-järjestelmien alkuperäisen suunnittelun. Bolandin mukaan yritykset, jotka yrittävät käyttää WMS:ää tai ERP-järjestelmää kattamaan näitä tarpeita, kohtaavat haasteita, koska ne eivät ole suunniteltu laajempaan, hajautettuun toimitusketjuun.
OMS tuo lisäarvoa yhdistämällä varastotiedot kaikista lähteistä, määrittämällä optimaaliset toimituspaikat tilauksille ja orkestroimalla toimitusta eri kanavien välillä. Se tarjoaa yhden totuuden lähteen, joka parantaa asiakaspalvelua reaaliaikaisella näkyvyydellä tilauksiin. Integroimalla OMS ja WMS yritykset voivat saavuttaa täyden näkyvyyden varastoon, optimoida tilausten reitityksen reaaliaikaisesti ja pitää kiinni toimituslupauksistaan.
Infiosin mukaan OMS:n ja WMS:n integraation neljä pilaria ovat varaston näkyvyys, tilausten orkestrointi, omnichannel-toimitus ja varaston optimointi. Yhdessä nämä järjestelmät mahdollistavat joustavan ja skaalautuvan toimitusketjun, joka pystyy vastaamaan nykyhetken ja tulevaisuuden liiketoiminnan tarpeisiin.