ING Deutschland ja Interhyp nopeuttavat asuntolainapäätöksiä

ING Deutschland ja Interhyp Group ovat tuoneet markkinoille uuden kiinteistörahoituspalvelun nimeltä "Instant-Baufi". Tämä uusi palvelu mahdollistaa olemassa olevien kiinteistöjen (talojen) rahoitushakemusten täysin digitaalisen käsittelyn Interhyp Groupin baufi.NOW -alustan kautta.

Asiakkaat saavat ING:ltä sitovan vastauksen lainamahdollisuudesta ja ehdoista enintään 30 minuutin kuluessa. Vaikka prosessi on nyt huomattavasti nopeampi digitaalisen automaation ansiosta, henkilökohtainen neuvonta säilyy osana prosessia. Neuvonantaja avustaa asiakasta hakemuksen tekemisessä ja käynnistää luottopäätöksen.

Instant-Baufi pyrkii yksinkertaistamaan kiinteistökauppaa vähentämällä asiakkaiden vaivaa. Monissa tapauksissa perinteisiä dokumentteja, kuten palkkatodistuksia tai pohjapiirroksia, ei enää tarvitse toimittaa. Sen sijaan olennaiset tiedot kerätään digitaalisesti ja arvioidaan automaattisesti tekoälyä hyödyntäen. Luottokelpoisuuden arviointi perustuu digitaaliseen tilien tarkasteluun asiakkaan suostumuksella, jolloin säännölliset tulot ja oma pääoma tunnistetaan automaattisesti.

Alkuvaiheessa ING ja Interhyp arvioivat, että noin 15–20 prosenttia Interhyp Groupin kautta käsitellyistä rahoitushakemuksista voidaan käsitellä Instant-Baufi -palvelulla. Tavoitteena on kasvattaa tätä osuutta tulevaisuudessa.

Päätöksenteon lopullinen hyväksyntä on edelleen ING:n luottoasiantuntijalla, vaikka suurin osa prosessista onkin automatisoitu. Uusi palvelu tarjoaa asiakkaille nopeampaa ja selkeämpää tietoa rahoitusmahdollisuuksista, mikä on erityisen tärkeää nykyisessä epävarmassa korkoympäristössä.