Intuitive suunnittelee robottikirurgisia järjestelmiä kirurgien tarpeisiin
Intuitive, lääketieteellisten robottijärjestelmien valmistaja, korostaa käyttäjäkeskeistä suunnitteluaan, joka pyrkii tekemään kirurgisten järjestelmiensä käytöstä mahdollisimman helppoa ja tarkkaa.
Yritys Intuitive, joka on tunnettu da Vinci -robottikirurgisista järjestelmistään, painottaa tuotekehityksessään kirurgien ja hoitohenkilökunnan tarpeita. Yhtiön mukaan järjestelmien suunnittelussa keskeistä on pyrkiä poistamaan tehtäviä, jotka voisivat häiritä kirurgin keskittymistä potilaaseen.
Ryan Williams, Intuitive'n vuorovaikutussuunnittelun johtaja, kertoo, että järjestelmien helppokäyttöisyys on yhtiön suunnittelufilosofian ytimessä. Tämä näkyy esimerkiksi siinä, että eri da Vinci -mallien kirurgikonsolien käyttöliittymät ovat yhdenmukaisia. Tavoitteena on varmistaa, että kirurgit ja sairaalahenkilökunta voivat käyttää eri malleja ilman laajamittaista lisäkoulutusta järjestelmäpäivitysten yhteydessä.
Kliinisen henkilökunnan palautetta kerätään aktiivisesti. Esimerkiksi John Porterfield, Yhdysvaltain Alabaman yliopiston kirurgi, kiittää yhtiön Firefly-ominaisuutta, joka parantaa kirurgin näkyvyyttä anatomisiin rakenteisiin fluoresenssin avulla. Porterfield mainitsee myös My Intuitive -sovelluksen, joka tarjoaa tietoa kirurgisesta suorituskyvystä ja auttaa kehittämään tehokkuutta.
Intuitive'n varatoimitusjohtaja Philip Thompsonin mukaan yrityksen käyttäjäkeskeisyys juontaa juurensa sen perustamisajasta. Yrityksen ohjelmasuunnittelun johtaja Russell Blanchard toteaa, että "suunnittelu koskee ihmisiä, ei asioita". Yhtiö järjestää säännöllisesti paneeleita ja vierailee sairaaloissa kerätäkseen palautetta kirurgeilta, hoitajilta ja muilta terveydenhuollon ammattilaisilta voidakseen kehittää järjestelmiään edelleen.