KAYAK yrittää ratkaista ryhmämatkojen suunnitteluvaikeuksia

Matkailuyhtiö KAYAK on käynnistänyt uuden kampanjan, jonka tavoitteena on ratkaista ryhmämatkojen suunnittelun yleisiä haasteita. Yrityksen mukaan 84 % matkailijoista on kohdannut tilanteen, jossa ryhmämatkan suunnitelmat jäävät "keskustelulimbooksi", ja keskimäärin yhdestä kolmeen kuukauteen. Suunnitelmien pysähtymisen merkittävin syy, 90 % vastaajista mukaan, on yksi henkilö, joka ei tee päätöstä.

Osana kampanjaa KAYAK on pystyttänyt suuria digitaalisia mainostauluja New Yorkiin, Chicagoon ja Los Angelesiin. Nämä "BookBoardit" on tarkoitettu muistuttamaan epäröiviä matkustajia ja kannustamaan heitä sitoutumaan matkasuunnitelmiin. Yleisö voi ehdottaa epäröiviä ystäviään mainostaulujen kautta KAYAKin verkkosivuilla. Kampanja pyrkii alentamaan ryhmämatkojen toteutumisen kynnystä ja nopeuttamaan päätöksentekoa.

Ryhmämatkojen merkitys korostuu kustannustietoisuuden kasvaessa. Raporttien mukaan kotimaan lentojen hinnat ovat nousseet 23 % ja hotellien hinnat 3 % vuodentakaisesta. Ryhmässä matkustaminen tarjoaa edullisemman vaihtoehdon, kun majoitus- ja aktiviteettikuluja voidaan jakaa. KAYAK tarjoaa työkaluja, joiden avulla ryhmät voivat vertailla eri majoitusvaihtoehtoja ja löytää budjettiin sopivia ratkaisuja.

KAYAK on myös kehittänyt uuden tekoälyominaisuuden nimeltä "Ask AI", joka auttaa ryhmiä suunnittelemaan matkoja luonnollisen kielenkäytön avulla. Käyttäjät voivat keskustella toiveistaan ja matkavaihtoehdoista reaaliaikaisesti, mikä tehostaa vertailua ja päätöksentekoa. Yritys julkaisi myös suosituimmat ja edullisimmat kohde-esimerkit ryhmille, joissa lennot ja hotellit ovat keskimäärin alle 500 dollaria per henkilö.