Keesler Federalin toimitusjohtaja 10 vuoden menestyksen jälkeen
Keesler Federal Credit Union ilmoitti toimitusjohtaja Andy Swogerin 10-vuotisesta virkakaudesta, jonka aikana luotto-osuuskunta on kasvanut merkittävästi.
BILOXI, Miss. – Keesler Federal Credit Unionin presidentti ja toimitusjohtaja Andy Swoger on viettänyt 10-vuotispäiväänsä luotto-osuuskunnan johdossa. Tänä aikana jäsenomisteinen rahoituslaitos on kokenut merkittävää kasvua ja menestystä.
Swoger juhlisti vuosipäiväänsä julkaisemalla podcast-haastattelun, jossa hän pohtii johtajuuttaan ja luotto-osuuskunnan strategiasta. Haastattelussa Swoger korosti hallituksen "radikaalia anteliaisuutta" jäseniä kohtaan ja "yksi tiimi" -kulttuuria, joka keskittyy jäsenlähtöisyyteen. Tämä lähestymistapa on johtanut jäsenten tyytyväisyyslukemiin, jotka ovat jatkuvasti ylittäneet kilpailijoiden ja muiden alalla toimivien organisaatioiden tasot.
Swogerin kymmenvuotisella toimikaudella Keesler Federal on laajentanut toimintaansa merkittävästi. Konttoriverkosto on kasvanut 24:stä 54:ään, laajentuen muun muassa New Orleansiin. Luotto-osuuskunnan varallisuus on kaksinkertaistunut 2,3 miljardista dollarista 5,3 miljardiin dollariin ja jäsenmäärä on noussut 190 000:sta 394 000:een. Työntekijämäärä on lähes kaksinkertaistunut 440:stä 975:een.
Luotto-osuuskunta on myös kasvattanut bränditietoisuuttaan merkittävien urheilusponsorointien avulla, mukaan lukien yhteistyöt New Orleans Saintsin ja LSU Athleticsin kaltaisten tahojen kanssa. Tänä vuonna Keesler Federal toteutti myös historian suurimman luotto-osuuskuntien fuusion Louisianassa ja Mississippissä. Lisäksi Forbes ja Newsweek -lehdet ovat molemmat nimenneet Keesler Federalin yhdeksi maan parhaista luotto-osuuskunnista vuonna 2026.
Swoger on eniten ylpeä vuosikymmenen jatkuneista jäsenten tyytyväisyysluokista, jotka ovat pysyneet 80-90-luvuilla, sekä työntekijöiden tyytyväisyyttä mittaavasta NPS-luvusta, joka on yli 90.