KPMG: Tekoälyn kustannukset yllättävät yritykset

Uusi KPMG:n tutkimus osoittaa, että monet yritykset joutuvat odottamattoman suurten tekoälykustannusten eteen. Erityisesti käyttöpohjainen hinnoittelu on yllättänyt johtajat ympäri maailmaa.

Yli 2000 yritysjohtajan haastatteluun perustuva raportti kertoo, että kolmasosa vastaajista myöntää ymmärtävänsä tekoälyn käyttökustannuksia vain rajallisesti. Syynä tähän ovat monet tekoälypalveluntarjoajien hiljattain tekemät muutokset hinnoittelumalleissa tasaisista kuukausimaksuista käyttöpohjaisiin malleihin.

KPMG:n maailmanlaajuisen neuvontajohtajan Rob Fisherin mukaan tekoälystä on tullut yhtä lailla taloudenhallinnan kuin teknologian prioriteetti. "Todellinen riski ei ole tekoälyyn investoiminen, vaan sen tekeminen ilman kustannusten läpinäkyvyyttä ja talouden ymmärrystä", Fisher toteaa. Hän korostaa, että yritykset, jotka pystyvät seuraamaan kustannuksiaan ja ylläpitämään vahvaa valvontaa, saavat mitattavaa arvoa investoinneistaan.

Monet yritykset eivät ole myöskään varautuneet tarvittavien valmiuksien rakentamiseen tekoälykulujen ennustamiseksi, seuraamiseksi ja hallitsemiseksi. Raportissa mainitaan myös esimerkkejä, kuten Uber, joka käytti koko vuoden 2026 tekoälybudjettinsa neljässä kuukaudessa ja joutui sen jälkeen rajoittamaan työntekijöidensä käyttöä. Toinen nimeämätön yritys käytti tekoälyyn 500 miljoonaa dollaria yhdessä kuukaudessa.

Tekoälypalveluiden tarjoajat, kuten OpenAI, ovat tiedostaneet kustannusten nousun, mutta eivät ole ilmoittaneet muutoksista hinnoittelussa. Kilpailu ja kysyntä pitävät hinnat koholla, mikä vaatii yrityksiltä entistä tarkempaa kustannusseurantaa ja budjetointia.