Johtajan haaste: Miten toimia epäonnistumiseen tuomitun projektin johdossa?

Inc. Magazinen etiikkakolumnisti Minda Zetlin vastaa kysymykseen, kuinka johtaa tiimiä tilanteessa, jossa projektin onnistuminen on mahdotonta.

Tilanne koskee ylempää keskijohdon edustajaa, joka vastaa noin 70 työntekijän tiimistä. Yrityksellä ei ole riittäviä sisäisiä resursseja projektin loppuun saattamiseksi, ja asiakas muuttaa jatkuvasti projektin tavoitteita, tehden onnistumisesta epätodennäköistä. Lopputuloksena on projekti, joka ei tule olemaan täysin valmis tai toimiva.

Zetlin korostaa, että johtajan ensisijainen tehtävä on suojella ja tukea alaisiaan tässä toivottomassa tilanteessa. He työskentelevät projektin parissa, joka on määrätty epäonnistumaan riippumatta heidän ponnisteluistaan. Tämä voi vaikuttaa negatiivisesti heidän maineeseensa ja tulevaisuuden mahdollisuuksiinsa.

Johtajan on oltava täysin rehellinen tiimilleen projektin tilasta. On tärkeää kertoa heille kohtaamista haasteista, mutta samalla vakuuttaa heille, että heidän parhaita työpanoksiaan arvostetaan ja palkitaan. Johtajan tulee myös luvata tukea heitä, jos heitä yritetään syyttää epäonnistumisesta. Zetlin ehdottaa myös menestyksen uudelleenmäärittelyä keskittymällä saavutettavissa oleviin osakokonaisuuksiin ja juhlimalla näitä pienempiä voittoja.

Lisäksi Zetlin neuvoo "ylemmän tason johtamisen" tärkeyttä. Jos ylemmät johtajat eivät ole tietoisia tilanteen vakavuudesta, on aika käydä vaikea keskustelu. Johtajan tulisi selvittää, voitaisiinko tilannetta vielä pelastaa hankkimalla tarvittavat resurssit, ja esittää pyyntö puuttuvista resursseista ylemmälle taholle.