LEGO muuttaa toimitusaikoja kuluttajille

LEGO.com on päivittänyt toimituskäytäntöjään tarjotakseen selkeämpiä aikarajauksia asiakkailleen. Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Irlannissa kuluttajat voivat nyt valita standarditoimituksen, jonka arvioitu toimitusaika on 2–4 arkipäivää, tai pikatoimituksen, joka saapuu 1–2 arkipäivässä.

LEGO.com-verkkokaupasta tilattujen settien ja muiden tuotteiden odotetaan nyt saapuvan näiden uusien aikarajojen puitteissa. Yritys on pyrkimässä parantamaan toimitustensa nopeutta ja luotettavuutta asiakaspalautteen perusteella.

Pick a Brick -tilausten ja varaosien osalta toimitusajat pysyvät ennallaan. Pick a Brick -tilaukset lähetetään Puolasta, ja niiden toimitus kestää arviolta yhdeksän arkipäivää. Varaosat toimitetaan paikallisen postipalvelun kautta 9–12 arkipäivässä.

Puuttuvien tai rikkoutuneiden osien korvauspyyntöjen toimitusaika on jatkossa 21–35 arkipäivää. LEGO.com jatkaa toimitusalueidensa laajentamista tulevaisuudessa.