LEGO Insiders: Ohjeet sisäänkirjautumisongelmiin
LEGO tarjoaa ohjeita LEGO Insiders -tilin sisäänkirjautumisvaikeuksien ratkaisemiseksi. Palveluun pääsee takaisin unohtuneen käyttäjätunnuksen tai salasanan avulla.
LEGO tarjoaa ohjeita asiakkaille, joilla on vaikeuksia kirjautua sisään LEGO Insiders -palveluun.
Ongelman kohdatessa asiakkaiden tulee navigoida LEGO.com-sivuston oikeaan yläkulmaan ja valita 'Sign in'. Tämän jälkeen valitaan uudelleen 'Sign in' ja sitten 'Forgot username'. Syöttämällä sähköpostiosoite käyttäjätunnus palautetaan.
Salasanan uusimiseksi tulee syöttää käyttäjätunnus tai sähköpostiosoite. Järjestelmä lähettää ohjeet salasanan vaihtamiseksi sähköpostitse. Onnistuneen kirjautumisen jälkeen pisteet näkyvät sivuston oikeassa yläkulmassa.
Jos ongelmat jatkuvat, asiakkaita kehotetaan ottamaan yhteyttä LEGO:n asiakaspalveluun.