LG esittelee CLOi GuideBot -asiakaspalvelurobotin

LG Electronics on julkaissut toisen sukupolven autonomisen robotin, LG CLOi GuideBotin, joka on yhtiön ensimmäinen monikäyttöinen asiakaspalvelurobotti. Laite tarjoaa tiloissa opastusta, parannettua turvallisuutta ja mainosmahdollisuuksia.

Robotti soveltuu hotelleihin, vähittäiskauppoihin, toimistoihin, oppilaitoksiin ja sairaaloihin. Sen avulla asiakkaat voivat kerätä käyttödataa palveluiden kehittämiseksi. CLOi GuideBotin korkeus on 150 senttimetriä ja sen 'päässä' on 9,2-tuumainen LCD-näyttö. Laite tunnistaa puheen mikrofonin ja 3D-kameran avulla.

Robotissa on kaksi 27-tuumaista kosketusnäyttöä, jotka voivat esittää dynaamista digitaalista sisältöä, kuten karttoja ja videoita. 'Escort'-tilassa robotti voi näyttää reittiohjeita ja arvioida matka-aikaa. Se käyttää 15 anturia ja liiketunnistinta navigointiin ja esteiden välttämiseen turvallisesti.

LG CLOi GuideBot voi toimia yhtäjaksoisesti jopa yhdeksän tuntia. Se pystyy fyysisesti ohjaamaan vierailijoita kohteeseensa ja toistamaan asiaankuuluvia ääni- tai kuvasisältöjä. Äänentunnistustekniikan avulla robotti vastaa myös kysymyksiin. Laite on hyväksytty turvalliseen käyttöön hisseissä ja automaattiovien läheisyydessä.