LG poistaa McAfee-mainokset monitorisovelluksestaan

LG on ilmoittanut poistavansa kiistanalaisen sovelluksen, jota jotkin sen näytöt ovat asentaneet huomaamatta tietokoneisiin, ja joka on näyttänyt McAfee-mainoksia. Sovellus nimeltä LG Monitor App Installer on asennettu Windows Update -päivityksen yhteydessä muiden monitoripäivitysten ohella.

Sovellus on aiheuttanut kritiikkiä Redditissä ja teknologiajulkaisu Gamers Nexusin videolla. Julkaisun päätoimittaja Steve Burke kertoi, että he toivat esiin ongelman käyttämällä LG UltraGear -pelinäyttöä ja toistivat asennuksen käyttäen useita Windows 11 -järjestelmiä.

Myöhemmin LG Monitor App Installer on esittänyt ponnahdusikkunoita, jotka mainostavat 30 päivän ilmaista McAfee-kokeilujaksoa sekä muuta ohjelmistoa. Yritys on nyt vastannut julkiseen kritiikkiin ja ilmoittanut poistavansa mainokset sovelluksesta.

Ongelma koskee käyttäjiä, jotka ovat asentaneet LG:n näyttöohjaimia tai muita monitorin vaatimia ohjelmistoja. LG:n vastaus pyrkii ratkaisemaan huolen näytönvalmistajan odottamattomasta ohjelmistotoiminnasta, joka on herättänyt keskustelua käyttäjäkokemuksesta ja tietoisuuden puutteesta ohjelmistojen asennuksessa.