LinkedIn-profiilista tulee ammatillinen maine, sanoo asiantuntija

Lontoo – Ammattilaisten on alettava tarkastella sosiaalisen median läsnäoloaan osana laajempaa digitaalista mainettaan. Dean Seddon, sosiaalisen myynnin asiantuntija ja Maverrikin perustaja, varoittaa, että hakukoneet ja tekoälyalustat nostavat yhä enemmän esiin julkista LinkedIn-sisältöä.

Tietoa julkaistaan usein yhä enemmän, mikä tekee siitä osan ihmisen digitaalista jalanjälkeä. Seddonin mukaan yritykset aliarvioivat tämän merkityksen maineelleen. Hän toteaa, että LinkedIn-profiili ei ole enää eristyksissä, vaan se, mitä sanotaan ja mistä puhutaan, vaikuttaa siihen, miten henkilö tunnistetaan verkossa. Yritysten, jotka ovat aiemmin keskittyneet hakukoneiden ensimmäisen sivun tuloksiin, tulisi nyt kiinnittää huomiota myös siihen, mitä internet ymmärtää heidän työntekijöistään.

Julkiset LinkedIn-profiilit ovat jo pitkään voineet ilmestyä hakukonetuloksissa. Yhteys LinkedInin, hakukoneiden ja tekoälyhakujen välillä kuitenkin syvenee. LinkedIn vahvistaa, että sen julkista sisältöä voidaan indeksoida hakutyökalujen, kuten Googlen, Bingin ja ChatGPT:n, toimesta. Tämä sisältö voi ilmestyä hakutuloksissa tai vaikuttaa tekoälyn luomiin hakukokemuksiin. Seddonin mukaan tämä muuttaa sosiaalisen median roolia, sillä julkaisu ei ole enää katoava syöte, vaan se voi muodostaa osan henkilön nimeen, yritykseen ja asiantuntemukseen liittyvää etsittävää tietoa.

Seddon kehottaa ammattilaisia ajattelemaan henkilöbrändäystä syvemmälle, korostaen maineen merkitystä. Jos potentiaalinen asiakas tutkii henkilöä ennen tapaamista tai kysyy tekoälyltä tietystä aiheesta, hänen verkkoläsnäolonsa tulisi vahvistaa asiantuntemusta eikä aiheuttaa sekaannusta. Tällä on suora kaupallinen vaikutus, sillä ostajat tutkivat usein henkilöitä ja yrityksiä ennen ensikontaktia. LinkedIn-sisältö voi siten rakentaa uskottavuutta, luottamusta ja ostajien luottamusta.

Seddonin mukaan aihealueiden auktoriteetti on tärkeämpi kuin tykkäykset tai seuraajamäärät. Sen sijaan, että keskityttäisiin viruksenomaisiin leviämisiin tai seuraajamääriin, hän suosittelee keskittymään kaupallisesti relevantteihin aiheisiin. On tärkeää, että profiili ja sisältö tekevät selväksi, mistä henkilö tunnetaan. Johdonmukaisuus profiilin, sisällön ja kaupallisen tarjouksen välillä on ratkaisevaa. Tekoälyn yleistyessä geneerisen sisällön arvo vähenee, mikä korostaa selkeän asiantuntemuksen esilletuomisen tärkeyttä.