Koneenrakentajat siirtyvät palvelumalleihin parantaakseen kannattavuutta
Koneenrakentajat pyrkivät parantamaan kannattavuuttaan ja kilpailuetuaan siirtymällä pelkästä koneiden myynnistä kohti palvelupohjaisia ratkaisuja, joissa keskiössä on asiakasarvon maksimointi koko koneen elinkaaren ajan.
Koneenrakennusala on siirtymässä perinteisistä koneiden myyntimalleista kohti palvelupohjaisia liiketoimintamalleja, joissa tavoitteena on parantaa kannattavuutta ja vahvistaa kilpailuasemaa. Muutos on vastaus globaaliin kilpailuun ja asiakkaiden muuttuviin odotuksiin.
Perinteisesti koneenrakentajien tulovirta on perustunut pääasiassa koneiden myyntiin. Uudet strategiat sisältävät palveluiden, kuten koulutuksen ja kunnossapitosopimusten, lisäämisen. Edistyneemmät mallit, kuten Machine-as-a-Service (MaaS) tai Equipment-as-a-Service (EaaS), mahdollistavat sen, että asiakkaat maksavat tuloksista, kuten koneiden käytettävyydestä tai tuotantomäärästä, eivätkä itse laitteista.
Tämän palvelullistumisen mahdollistamiseksi tarvitaan reaaliaikaista yhteyttä ja dataohjautuvaa analytiikkaa. Koneiden tulee olla varustettu antureilla tai hyödyntää olemassa olevaa dataa. Teollisen IoT:n (IIoT) alustojen ja reunalaskentayhdyskäytävien avulla koneenrakentajat voivat valvoa koneiden suorituskykyä etänä ja hallita ennakoivasti huoltoja sekä varmistaa käyttökatkosten minimoinnin.
Tutkimukset osoittavat, että menestystekijöitä palvelumalleissa ovat kasvava tietoisuus, alan erikoistarjoukset sekä ennakoivan kunnossapidon edistysaskeleet. Merkittäviä haasteita ovat kuitenkin kyberturvallisuushuolet ja puutteellinen osaaminen mallien toteuttamisessa. HMS Networks korostaa teollisen datan keräämisen, siirtämisen ja hyödyntämisen tärkeyttä onnistuneessa palvelullistamisessa.