Työntekijät kaipaavat aikaa ennen tekoälyä
Tutkimuksen mukaan monet työntekijät tuntevat nostalgiaa tekoälyn laajamittaista käyttöönottoa edeltäneitä työskentelytapoja kohtaan ja harkitsevat alanvaihtoa.
Melkein kaksi kolmasosaa (65 %) digitaalisen konsultointiryhmä Adaptavistin kyselyyn vastanneista 2 500 tietotyöntekijästä tuntee "nostalgiaa" aikaa kohtaan ennen tekoälyn laajamittaista käyttöönottoa. Joka kolmas työntekijä harkitsee alanvaihtoa tekoälyn vuoksi, ja yli kolmannes (34 %) on harkinnut ennenaikaista eläköitymistä.
Nostalgiaa ennen tekoälyä -aikaa kohtaan osoitti yllättäen vahvimmin Gen Z -työntekijät, joista 42 % suosii edelleen tekoälyä edeltänyttä työllä elämää. Tästä huolimatta suurin osa kyselyyn vastanneista tunnusti tekoälyn merkityksen. Yli kaksi kolmasosaa (67 %) toivoi organisaationsa lisäävän tekoälyn käyttöä, ja 69 % piti yrityksensä tekoälyn käyttöä eettisenä.
Nostalgian taustalla voi olla tekoälyn käyttöönoton käytäntöjen puutteita, kuten "varmennusvero", joka syntyy tekoälyn tuottaman työn tarkistamisesta ja validoinnista. Syvempi syy voi kuitenkin olla eksistentiaalinen, sillä tekoäly saa työntekijät kyseenalaistamaan, onko työn "sielu" vaihdettu mukavuuden ja tehokkuuden vuoksi.
Noin puolet (46 %) työntekijöistä ilmaisi turhautumistaan siihen, että tehtäviä, jotka vaativat vuosien asiantuntemusta, voidaan nyt suorittaa kenelle tahansa tekoälyn avulla. Lähes kolmannes (31 %) katsoo tekoälyn vähentävän inhimillistä luovuutta, ja 23 % kokee henkilökohtaisen asiantuntemuksensa menettäneen arvoaan.
Organisaatioiden on korostettava ihmisen roolia työssä ja varmistettava, että työntekijät kokevat asiantuntemuksensa ainutlaatuiseksi. Tavoitteena on löytää tasapaino, jossa tekoälyn käyttö tukee ihmisen asiantuntemusta eikä korvaa sitä.