Matkahuollon kesäaikataulut ja palvelumuutokset juhannuspyhien aikana

Matkahuolto on julkaissut tiedotteen yhtiön toiminnan muutoksista ja aikatauluista juhannuksen 2024 viikonloppuna, joka osuu 21.–22. kesäkuuta. Juhannusaatto ja -päivä vaikuttavat linja-autojen aikatauluihin sekä asiakaspalvelupisteiden ja -puhelinten aukioloaikoihin.

Matkustajia kehotetaan tarkistamaan kaikki juhannuksen aikaiset aikataulut, mukaan lukien poikkeukset, Matkahuollon verkkosivuilta osoitteessa www.matkahuolto.fi, yhtiön matkasovelluksesta tai asiakaspalvelun servicenummerosta 0200 4000. Lippujen ennakko-ostaminen verkossa tai sovelluksen kautta nopeuttaa matkustajan linjaan nousua.

Matkahuollon ympärivuorokautisesti palveleva matkustajapalveluiden neuvontanumero 0200 4000 (1,98 €/min + lna) on käytettävissä juhannuksenakin. Sen sijaan matkustuspalveluiden palaute- ja reklamaationumero (020 331 222) sekä sovelluksen asiakaspalvelukanava ovat suljettuna juhannusaattona ja -päivänä.

Myös pakettipalveluihin liittyvät palvelut kokevat muutoksia. Kuluttajien pakettipalveluiden neuvontanumero (0600 11300), pakettisovelluksen chat ja pakettipalveluiden palaute-/reklamaationumero ovat suljettuna juhannuksen pyhinä. Matkahuollon omat toimipisteet ovat kiinni koko juhannuksen ajan. Useat Matkahuollon pakettipalvelupisteet, kuten K-kaupat, R-kioskit ja paketit-automaatit, ovat kuitenkin auki normaalien aukioloaikojensa mukaisesti.