Matkahuolto varoittaa pakettihuijausviesteistä
Matkahuolto tiedottaa yleistyvistä huijausviesteistä, jotka esiintyvät kuljetusyritysten nimissä. Viestit pyytävät usein lisämaksuja tai henkilötietoja pakettien toimittamiseksi.
Matkahuolto on tiedottanut yleistyvistä huijausviesteistä, jotka pyrkivät kalastelemaan asiakkaiden tietoja ja rahaan. Viestit lähetetään yleensä sähköpostitse tai tekstiviestillä ja ne esiintyvät Matkahuollon tai muiden kuljetuspalveluiden nimissä.
Huijausviesteissä asiakkaita pyydetään usein vahvistamaan omia tietojaan tai suorittamaan maksuja ennen kuin paketti voidaan toimittaa tai noutaa. Matkahuolto korostaa, että yhtiö ei koskaan pyydä lisämaksuja verkossa paketin lähettämiseksi tai luovuttamiseksi. Mahdolliset lisämaksut, kuten bussiennakkomaksu, veloitetaan aina toimituspisteessä.
Yhtiö neuvoo asiakkaita olemaan klikkaamatta epäilyttävien viestien linkkejä tai antamaan mitään henkilökohtaisia tai maksutietoja. Ainoastaan Matkahuollon virallisten kanavien kautta tulevissa viesteissä on lähettäjänä Matkahuolto ja lähetystunnus, jolla tietoja voi tarkistaa yhtiön verkkosivuilta.
Matkahuolto seuraa aktiivisesti huijausviestien tilannetta ja tekee yhteistyötä viranomaisten kanssa haittojen minimoimiseksi. Epäilyttävät viestit tulisi poistaa välittömästi.