Mavrix Insurance Services julkistaa AI-alustan välittäjilleen
Mavrix Insurance Services on tuonut markkinoille Millie-nimisen tekoälyalustan, joka on suunniteltu tukemaan vakuutuksenvälittäjiä heidän työssään.
Walnut Creek, Kalifornia – Mavrix Insurance Services, Heffernan Groupista syntynyt keskitetty välitysmalli, on julkistanut uuden tekoälyalustan nimeltä Millie. Alusta on rakennettu tukemaan vakuutuksenvälittäjiä ja integroitu suoraan heidän päivittäisiin toimintoihinsa.
Millen keskeinen ominaisuus on sen agenttikeskeisyys. Toisin kuin monet muut tekoälyratkaisut, jotka keskittyvät yksittäisiin tehtäviin, Millie on suunniteltu toimimaan välittäjän apuna laajemmassa merkityksessä. Se pyrkii tehostamaan välittäjien työtä ja tarjoamaan heille parempia työkaluja asiakaspalveluun ja myyntiin.
Mavrix Insurance Services korostaa, että Millie ei ole vain automatisointityökalu, vaan se on kehitetty yhteistyössä välittäjien kanssa heidän tarpeitaan silmällä pitäen. Alustan tavoitteena on parantaa työnkulkuja ja auttaa välittäjiä keskittymään olennaiseen asiakastyöhön.
Yhtiö ei ole antanut tarkempia tietoja Millien teknisistä ominaisuuksista tai sen vaikutuksesta yhtiön liiketoimintaan, mutta julkistus viittaa panostukseen teknologian hyödyntämiseen vakuutusalalla.