Meta julkistaa tekoälyagentin pienyrityksille
Meta on lanseerannut Muse for Small Business -työkalun, joka auttaa pienyrityksiä analysoimaan asiakaspalautetta ja hallinnoimaan tehtäviä. Työkalu yhdistyy useisiin liiketoiminta-alustoihin.
Sosiaalisen median jätti Meta on esitellyt uuden tekoälyagenttinsa, Muse for Small Businessin, joka on suunniteltu erityisesti pienyritysten avuksi. Työkalu lupaa nopeuttaa merkittävästi muun muassa asiakaspalautteen analysointia ja päivittäisten tehtävien hallintaa.
Muse for Small Business mahdollistaa integraation useisiin eri palveluihin, kuten Instagramiin, Facebookiin ja Meta-mainostileihin. Lisäksi se tukee yhteyksiä ulkoisiin alustoihin, kuten QuickBooks, Stripe, Shopify, Canva, Notion ja Slack. Tämä laaja yhteensopivuus antaa yrityksille mahdollisuuden keskitettyyn hallintaan.
Meta on jo jakanut esimerkkejä työkalun käytöstä. Yritykset ovat käyttäneet sitä asiakasviestinnän hallintaan, myynnin ja varaston analysointiin sekä tehtävien priorisointiin. Yksi käyttäjä, Tom Mulholland, kertoi nopeuttaneensa palkanlaskentaa valokuvatuilla työntekijöiden tuntikorteilla. Toinen, Nathan Daggett, analysoi 87 000 asiakasarvostelua muutamassa minuutissa, mikä olisi manuaalisesti vienyt kuukausia.
Muse on ladattavissa ilmaiseksi, mutta käyttörajoitusten ylittyessä tarjolla on maksullisia tilausvaihtoehtoja. Meta vakuuttaa, että työkalu ei tee julkaisuja, lähetä viestejä tai tee rahansiirtoja ilman käyttäjän hyväksyntää.