Microsoft myöntää Outlookin hakuvirheen klassisessa versiossa

Microsoft on myöntänyt ongelman liittyen sähköpostiohjelma Outlookin klassisen version hakuominaisuuksiin. Yhtiön tukidokumentaation mukaan Server Assisted Search -toiminto ei päivity asianmukaisesti, kun sähköposteja siirretään eri kansioiden välillä.

Vika vaikuttaa online-tilaan, jossa Outlook muodostaa suoran yhteyden Exchange Onlineen tai Exchange-palvelimeen. Tällöin hakutulokset eivät heijasta sähköpostien tilan muutoksia, kuten niiden siirtämistä tai lukemis-/lukemattomaksi merkitsemistä.

Microsoftin mukaan ongelma ilmenee, kun käyttäjä hakee sähköpostia ja siirtää sitten tuloksena saadun viestin toiseen kansioon. Viesti jää edelleen näkyviin hakutuloksiin, ja sen avaaminen johtaa virheilmoitukseen.

Yhtiö on ilmoittanut, että ongelma on korjattavana ja se on priorisoitu korjattavaksi Outlook-tiimissä. Uuden version julkaisuaikataulua ei ole vielä kerrottu. Väliaikaisena ratkaisuna Microsoft ehdottaa Server Assisted Search -toiminnon poistamista käytöstä, jolloin Outlook palautuu vanhempaan Windows Desktop Search -mekanismiin.