Microsoft vahvistaa Windows 11 -järjestelmän tulostusongelmat

Microsoft on myöntänyt, että yhtiön pilvipohjainen Universal Print -tulostuspalvelu kärsii toistuvista häiriöistä, jotka vaikuttavat erityisesti Konica Minolta -tulostimiin. Laitteet katkaisevat ajoittain yhteyden palveluun, minkä seurauksena tulostustyöt jäävät jonoon ja ne keskeytyvät automaattisesti kolmen päivän kuluttua.

Lisäksi yhtiö on tunnistanut seitsemän kuukautta jatkuneen ongelman, jossa Windows 10 -käyttöjärjestelmästä Windows 11:een päivitetyissä laitteissa tulostuspainike poistuu käytöstä. Tämä estää tulostamisen kokonaan kyseisillä laitteilla.

Microsoftin mukaan viat ilmenevät edelleen huhtikuun 2026 päivityksen (KB5083769) ja uusimman Windows 11 26H2 -version asentamisen jälkeen. Pysyvää korjausta ei ole toistaiseksi julkaistu, ja yhtiö ohjeistaa käyttäjiä muuttamaan tulostinasetukset järjestelmätasolta käyttäjäkohtaisiksi väliaikaisena ratkaisuna.