Microsoft pakottaa Office-päivitysilmoitukset

Microsoft on ottanut käyttöön uuden päivitysilmoitusominaisuuden Office-sovelluksissaan, kuten Wordissa ja Excelissä. Tämä ominaisuus näyttää jatkuvan ilmoitusbannerin sovellusten oikeassa yläkulmassa, ja se ohjaa käyttäjiä tilauspakettien päivitysvaihtoehtoihin. Raporttien mukaan jopa maksavat Microsoft 365 -tilaajat eivät voi sulkea näitä ilmoituksia.

Ilmoitusbannerissa on timanttikuvake ja teksti "Päivitä (tilaus)suunnitelmasi". Kun käyttäjä klikkaa banneria, avautuu uusi ikkuna, joka esittelee nykyisen tilauksen ja tarjoaa mahdollisuuden päivittää henkilökohtaisiin tai yritystason suunnitelmiin. Nämä voivat sisältää parannettuja etuja, kuten suurempia Copilot-käyttömääriä, lisätilaa pilvitallennustilaan ja kiristysohjelmasuojausta.

Toimenpide on herättänyt kritiikkiä osassa käyttäjäkuntaa, erityisesti niitä, jotka ovat jo maksaneet Microsoft 365 -tilauksesta. Jotkut käyttäjät ovat ilmaisseet turhautumisensa siihen, että heille näytetään jatkuvasti tarjouksia korkeamman tason tilauksista, vaikka heillä on jo voimassa oleva tilaus. Esimerkiksi perhetilausta käyttävä asiakas on kokenut tarjousten ilmestyvän jatkuvasti korkeamman tason tilauksiin, joissa on enemmän tekoälyominaisuuksia.

Valituksia ja palautetta on esitetty useilla alustoilla, mukaan lukien Office-yhteisöt ja viralliset palautekanavat Excelille ja Wordille. Käyttäjät kritisoivat sitä, että maksullisessa ohjelmistossa on pakotettuja, sulkemattomia mainoksia, jotka heikentävät käyttökokemusta. Microsoft ei ole vielä kommentoinut asiaa eikä tiedottanut mahdollisista muutoksista käytäntöön. Tällainen tapa edistää palveluita muistuttaa aiempaa tilannetta Teams-sovelluksen kanssa, joka myös aiheutti vastaavaa keskustelua.