MSC Cruisesin palvelutasojen erot: Opas Bella-, Fantastica- ja Aurea-luokkiin
MSC Cruises käyttää risteilyaluksillaan porrastettua palvelukonseptia, jossa hyttiluokka ja palvelupaketti valitaan samanaikaisesti.

MSC Cruises erottuu valtavirran risteilyoperaattoreista käyttämällä kiinteitä palvelupaketteja, jotka yhdistävät hytin valinnan ja risteilykokemuksen sisällön. Sen sijaan, että matkustajat lisäisivät palveluita erikseen, he valitsevat joko Bella-, Fantastica- tai Aurea-tason, joiden lisäksi tarjolla on erillinen Yacht Club -luksustuote.
Bella-taso on yhtiön edullisin vaihtoehto, mutta se sisältää rajoituksia. Matkustajat eivät voi valita hyttinsä tarkkaa sijaintia, vaan MSC määrittää sen lähempänä lähtöpäivää. Fantastica-taso on suunnattu standardipalveluita etsiville: se mahdollistaa hytin valinnan ja tarjoaa aamiaisen toimitettuna hyttiin. Aurea-taso taas keskittyy joustavuuteen ja mukavuuteen, tarjoten vapaamman ruokailuaikataulun, pääsyn kylpyläosastoille sekä etuoikeutetun lennolle nousun.
Paramount Cruisesin mukaan matkustajien on tärkeää huomioida, että kaikki saman hytin varaavat henkilöt kuuluvat automaattisesti samaan palvelutasoon. Risteilykokemuksen valinta vaikuttaa merkittävästi käytettävissä oleviin palveluihin, kuten ruokailuun ja wellness-tiloihin, mikä tekee valinnasta keskeisen osan matkan suunnittelua.