MSP360 RMM julkaisi julkisen API:n integraatioita varten
MSP360 RMM on saanut julkisen API:n, joka mahdollistaa etähallintatiedon suoran siirron ulkoisiin järjestelmiin. Tämä helpottaa MSP-yritysten datan yhdistämistä olemassa oleviin työkaluihin.
MSP360, joka tarjoaa varmuuskopiointi-, etähallinta- ja etäkäyttöohjelmistoja palveluntarjoajille, on julkaissut julkisen API:n MSP360 RMM -tuotteelleen. Uusi rajapinta tarjoaa ulkoisille alustoille suoran, vain lukuoikeusperiaatteella toimivan pääsyn RMM-tietoihin. Tämä mahdollistaa sen, että hallinnoidut palveluntarjoajat (MSP) voivat integroida MSP360 RMM:n tietoja suoraan käyttämiinsä kojelautoihin, PSA-järjestelmiin ja BI-työkaluihin.
Aikaisemmin MSP360 RMM:n dataa ei voitu automaattisesti siirtää keskitettyihin hallintajärjestelmiin. Tämä pakotti yritykset käyttämään RMM-työkalua erillisessä konsolissa, mikä hajotti näkyvyyden useiden työkalujen kesken, tai vaati henkilöstöltä manuaalista datan vientiä ja uudelleentuontia. Molemmat tavat lisäsivät operatiivisia kustannuksia ilman lisäarvoa.
Uuden API:n avulla integroidut alustat voivat pyytää tarvitsemansa RMM-tiedot suoraan ilman manuaalisia välivaiheita. Asiakaspalautteen perusteella kojelaudat olivat yleisin toivottu integraatiokohde, mutta API tukee mitä tahansa sen käyttämään kykenevää alustaa, mukaan lukien Power BI, mukautetut portaalit ja inventaatiotietokannat.
MSP360 on osa laajempaa IT-hallinnan ratkaisujen tarjoajaa. Yritys tarjoaa varmuuskopiointi-, etähallinta- ja etäkäyttöohjelmistoja globaalisti. Helmikuussa 2026 julkaistu API pyrkii parantamaan yritysten työnkulkua ja vähentämään manuaalista työtä.