Mustardipaketin ero herätti oikeudellisen keskustelun
Michiganilainen kuluttaja huomasi epäjohdonmukaisuuden Walmartista ostamiensa Frank's-sinappipullojen painossa, mikä johti laajempaan keskusteluun pakkausten täyttöstandardeista.
Kuluttajan TikTok-videolla nostama epäilys Walmartista ostettujen Frank's-sinappipullojen painosta on herättänyt laajempaa keskustelua elintarvikepakkausten täyttöstandardeista ja yritysten laillisista käytännöistä.
Michiganilainen Krysten Melville jakoi havaintonsa, kuinka kaksi ostamaansa Frank's yellow mustard -sinappipulloa tuntuivat eri painoisilta. Kotivaa'alla punnitessaan hän totesi toisen pullon painavan 1 paunan 5,6 unssia ja toisen vain 1 paunan 0,6 unssia. Melville kyseenalaisti julkisesti palvelunsa arvon ja merkitsi sinappivalmistajan suoraan videoonsa.
Tapaus ei ole ensimmäinen laatuaan. Aiemmin vastaavaa kritiikkiä ovat kohdanneet Subway, jonka "jalkapuoliksi" myydyt sämpylät osoittautuivat lyhyemmiksi, ja Starbucks, jota vastaan nostettiin jopa liittovaltion kanne koskien juomien ilmoitettua tilavuutta.
Kuluttajaoikeudellisten asioiden asiantuntija Danny Karon selitti yrityksille, että tällaiset tilanteet liittyvät lainsäädännössä "slack-fill"-nimikkeeseen, jota säännellään liittovaltion säännöksillä. Pakkauksissa sallitaan tyhjä tila esimerkiksi tuotteen suojaamiseksi tai sen laskeutumisen vuoksi. Täyttövaatimukset perustuvat aina painoon, eivät pakkauksen kokoon tai täyttöasteen ulkonäköön.
Karonin mukaan lainsäädännöllisesti merkityksellinen seikka on tuotteen todellinen paino ilmoitettuun painoon nähden. Pakkauksen koko tai sen ulkonäkö eivät riko sääntöjä, kunhan sisällön paino vastaa pakkauksessa ilmoitettua.