Netflixin uusi tekoälypohjainen suositusominaisuus ei ratkaise suoratoiston hajanaisuutta
Netflix testaa parhaillaan mielialaan perustuvaa tekoälyominaisuutta sisällön löytämisen helpottamiseksi. Asiantuntijoiden mukaan erilliset suoratoistopalvelut eivät kuitenkaan kykene ratkaisemaan alan laajaa löytämisen ongelmaa.
Netflix on tuonut testikäyttöön uuden Discover-välilehden, joka ehdottaa käyttäjille sisältöä heidän mielialansa perusteella. Toiminto pyrkii helpottamaan valintojen tekemistä valtavasta tilausvideopalveluiden sisältötarjonnasta. Vastaavia ratkaisuja on aiemmin testattu myös muissa alustoissa, kuten Amazonin Fire TV:ssä ja Tubissa.
Alan asiantuntijoiden mukaan yksittäisen palvelun sisäinen tekoälysuodatin ei kuitenkaan riitä korjaamaan suoratoistomarkkinoiden perustavanlaatuista ongelmaa: sisällön hajanaisuutta. Toisin kuin perinteisessä kaapelitelevisiossa, jossa kanavaopas tarjosi yhtenäisen näkymän kaikkeen tarjolla olevaan sisältöön, nykyinen markkina jakautuu suljettuihin siiloihin. Netflixin tekoäly rajoittuu vain yhtiön omaan luetteloon, eikä se kykene ohjaamaan käyttäjää muiden suoratoistopalveluiden tarjonnan pariin.
Nielsenin tilastojen mukaan tarjolla on miljoonia nimikkeitä kymmenien eri kanavien ja palveluiden välillä. Koska jokaisen suoratoistoyhtiön ensisijainen tavoite on pitää käyttäjä oman alustansa sisällä, yhtenäistä hakukokemusta tarjoavan ”kerroksen” puuttuminen säilyy keskeisenä haasteena kuluttajille.