Nirvana Recovery Center nimitti johtajan ja viisi uutta työntekijää
Nirvana Recovery Center nimitti Casey Straussin johtajaksi ja vahvisti tiimiään viidellä uudella jäsenellä Phoenixin toipumiskeskuksessaan. Muutokset tukevat asiakkaiden hoitoon pääsyä ja ohjelmiin osallistumista.
Phoenixissa sijaitseva Nirvana Recovery Center on nimittänyt Casey Straussin keskuksen uudeksi johtajaksi. Samalla toipumiskeskukseen on palkattu viisi uutta työntekijää, jotka vahvistavat hoito-, ryhmäohjelma-, asiakaspalvelu- ja suhdeverkostotoimintoja.
Uudet nimitykset tukevat keskuksen pyrkimystä parantaa asiakkaiden hoitokokemusta alusta loppuun. Casey Straussin lisäksi johtoryhmään liittyvät Daniel Melendez liiketoiminnan kehityksen johtajana, Andrew Angichiodo kliinikkona, Joshua Byrum ryhmäohjelmien vetäjänä sekä Vanessa Curley ja Shannan King asiakaspalvelun koordinaattoreina.
"Ihmiset kohtaavat hoitokeskuksen usein vaikeassa hetkessä, jolloin he tarvitsevat selkeitä vastauksia ja luotettavan tiimin", sanoi keskuksen presidentti Michael Trychon. "Nämä nimitykset tuovat yhteen johdon, ohjelmien ja asiakaspalvelun roolit, jotka vaikuttavat tähän kokemukseen. Tavoitteenamme on tehdä jokaisesta vaiheesta ymmärrettävä ja avulias apua hakevalle henkilölle."
Nirvana Recovery Center tarjoaa päihdehoitoa Phoenixissa. Keskus tarjoaa asumishoitoa Arizonan asukkaille sekä muualta tuleville asiakkaille. Lisäksi tarjolla on osittaishoito-ohjelma, tehostettu avohoito päivä- ja ilta-aikana sekä jälkihoitoa valmistuneille.
Uudet tiimin jäsenet keskittyvät parantamaan tapoja, joilla asiakkaat saavat tietoa hoidosta, aloittavat hoitojakson ja osallistuvat toipumisohjelmiin. Straussin mukaan lähestymistapaan kuuluu kuunteleminen ja askelten selventäminen jokaiselle, joka ottaa yhteyttä, olipa kyseessä sitten potentiaalinen asiakas, perheenjäsen tai ammattilainen.