Nordea ja Mastercard toteuttivat Suomen ensimmäisen tekoälyagentin maksutapahtuman
Nordea ja Mastercard ovat onnistuneesti suorittaneet Suomen ensimmäisen tekoälyn avustaman verkko-ostotapahtuman. Pilottitransaktiossa tekoälyagentti hoiti sekä ostoksen että maksun kuluttajan antamien ohjeiden perusteella.
Helsinki – Nordea ja Mastercard ovat tehneet historian ensimmäisen tekoälyagentin ohjaaman verkko-ostotapahtuman Suomessa. Uudessa pilottihankkeessa tekoälyagentti suoritti ostoksen kuluttajan puolesta, ja maksu veloitettiin Nordean Mastercardista.
Tapahtuma hyödynsi Mastercard Agent Pay -teknologiaa, ja sen tavoitteena oli osoittaa, kuinka tekoälyagentit voivat suorittaa ostoksia turvallisesti, kuluttajan suostumuksella ja todennettavissa olevalla tavalla. Tapahtumassa tehtiin ostos Priceless.com-alustalla, ja maksuliikenteen orkestroinnista vastasi PayOS.
Hankkeessa käytettiin agenttikohtaisia tokeneita, jotka suojaavat arkaluonteisia tietoja ja varmistavat vahvan kuluttajan tunnistautumisen koko prosessin ajan. Nordean mukaan tämäntyyppinen teknologia kehittää maksamisen sujuvuutta ja turvallisuutta.
Nordea pyrkii jatkuvasti kehittämään digitaalisia palveluitaan. Yhtiön mukaan tämä pilotti osoittaa, kuinka tekoäly voi toimia tulevaisuudessa asiakkaiden apuna päivittäisissä päätöksissä ja ostoksissa, korostaen samalla turvallisuuden ja asiakkaan kontrollin tärkeyttä.