Nordea päivittää digitaalisia pankkipalveluitaan
Nordea on parantanut mobiili- ja verkkopankkinsa ominaisuuksia, mukaan lukien sijoitusten seuranta ja asiakastuki. Pankki laajentaa myös yhteistyötään fintech-yritysten kanssa.
Pohjoismainen pankki Nordea Bank Abp on jatkanut digitaalisten palveluidensa kehittämistä keskittyen parantamaan asiakkaidensa kokemusta mobiili- ja verkkopankkien kautta.
Uusimmat päivitykset mahdollistavat asiakkaiden tarkemman sijoitusten tuottojen seurannan suoraan mobiili- ja verkkopankista, korvaten aiemmin vain Nordea Investor -alustalla saatavilla olleita toimintoja. Pankki on myös lanseerannut uuden "Ohje"-välilehden mobiili- ja verkkopankkeihinsa parantaakseen asiakastukea ja tarjotakseen nopeampaa apua digitaalisten palveluiden käyttöön.
Nordea pyrkii tarjoamaan henkilökohtaisempia pankkipalveluja. Pankin visiona on luoda räätälöityjä kokemuksia, jotka tukevat asiakkaiden taloudellista hyvinvointia. "Voimme odottaa pankkia, joka on entistä paremmin varustautunut huolehtimaan taloudellisesta hyvinvoinnistasi", totesi Malthe Falck, One Digital -yksikön johtaja.
Pankki on myös tunnustettu "founder factoryksi" pohjoismaisille fintech-yrityksille, mikä osoittaa sen roolia alan innovaatioiden edistäjänä. Lisäksi Nordea on laajentanut digitaalisia maksuratkaisujaan, kuten Dankort-ominaisuuden integroiminen Apple Payhin Tanskan asiakkaille, parantaen entisestään maksamisen helppoutta ja joustavuutta.