Northwell Healthin toimitusjohtaja jakaa oppeja epävarmuudden hallinnasta
Uusi toimitusjohtaja John D'Angelo hyödyntää ensiapukokemustaan johtamaan Northwell Healthiä kolmen suuren muutoksen keskellä.
Northwell Healthin toimitusjohtaja John D'Angelo vertasi ensimmäisiä kuukausiaan roolissa kiireiseen työvuoroon ensiapupoliklinikalla, jossa hän toimi aiemmin. Terveydenhuoltojärjestelmä on käynnistänyt mittavan digitaalisen transformaation ja tekee myös yritysostoa.
D'Angelo, joka on koulutukseltaan ensiapulääkäri, vastaa nyt Pohjois-Amerikan suurimmasta voittoa tavoittelemattomasta terveysjärjestelmästä. Northwell Healthin koko on kasvanut merkittävästi yritysoston myötä, ja sen palveluksessa on yli 100 000 työntekijää. D'Angelon on samanaikaisesti johdettava merkittävää digitaalista uudistusta, johon kuuluu uusi potilastietojärjestelmä ja tekoälyn integrointi.
"Meillä oli kolme suurta asiaa käynnissä, ja monet asiat voivat mennä oikein tai väärin", D'Angelo sanoi. "Sen takia he valitsivat ensiapulääkärin toimitusjohtajaksi", hän vitsaili viitaten tilanteeseen.
D'Angelo jakaa neljä johtamisoppia, jotka perustuvat hänen kokemukseensa: tee päätöksiä puutteellisilla tiedoilla, keskity olennaisiin mittareihin, priorisoi aikasi ja rakenna sitoutumista pelkän noudattamisen sijaan.