NTT Docomo kohtasi valtakunnallisia häiriöitä 5G SA -verkossaan

Japanilainen teleoperaattori NTT Docomo ilmoitti tiistaina 5. marraskuuta laajasta 5G Standalone (SA) -verkon häiriöstä, joka vaikutti ääni-, data- ja tekstiviestipalveluihin ympäri maata. Ongelmat alkoivat noin kello 11.18 paikallista aikaa.

Yhtiö on kehottanut käyttäjiä vaihtamaan matkapuhelimiensa verkkoasetuksista 4G-yhteyden ensisijaiseksi tilaksi. NTT Docomo kertoi, että 4G-palvelut sekä perinteiset 5G-palvelut toimivat normaalisti, samoin kuin yhtiön verkkoa hyödyntävien MVNO-operaattoreiden palvelut. Yhtiön mukaan alustavissa tutkimuksissa ei ole löytynyt merkkejä verkkohyökkäyksistä tai luvattomasta pääsystä järjestelmään.

Samaan aikaan yhtiö käsittelee erillistä tietoturvapoikkeamaa. Verkkokauppa ja asiakasportaali My docomo ovat olleet huollossa luvattoman pääsyn vuoksi, mikä johti asiakastietojen vuotamiseen. NTT Docomo jatkaa häiriöiden syiden selvittämistä sekä verkkopalveluiden ylläpitoa.