OhMD julkaisee terveydenhuollon tavoitteisiin keskittyvän automaatiotyökalun

OhMD on julkaissut OhMD Outcomes -alustan, jonka tarkoituksena on automatisoida terveydenhuollon organisaatioiden prosesseja tekoälyn avulla. athenahealthin Thrive 2026 -konferenssissa esitelty ratkaisu antaa käyttäjille mahdollisuuden määritellä tavoitteita selkokielellä, minkä jälkeen järjestelmä rakentaa tarvittavat ääni- ja tekstipohjaiset tekoälyagentit tavoitteiden saavuttamiseksi.

Järjestelmä on integroitu suoraan potilastietojärjestelmiin, mikä mahdollistaa potilaiden vuorovaikutuksen seuraamisen reaaliajassa. Jos tekoäly ei kykene ratkaisemaan potilaan asiaa, keskustelu siirtyy henkilökunnalle, jolla on käytössään potilaan aiempi viestintähistoria.

Toimitusjohtaja Ethan Bechtelin mukaan tavoitteena on siirtyä yksittäisten ohjelmistotoimintojen myynnistä konkreettisten tulosten saavuttamiseen, kuten tapaamisten varaamiseen tai laskutuksen tehostamiseen. Ratkaisu on suunniteltu toimimaan nykyisten järjestelmien päällä, mikä välttää tarpeen koko IT-infrastruktuurin vaihtamiselle.

Palvelun beetatestaus alkaa marraskuun puolivälissä 2026. OhMD:n mukaan tämä julkistus merkitsee yrityksen strategista laajentumista pelkästä viestintäpalvelusta monipuolisemmaksi tekoälypohjaiseksi terveydenhuollon työnkulun hallintayritykseksi.