Omnichat keräsi 10 miljoonaa dollaria tekoälypohjaisen asiakaspalvelualustansa laajentamiseen
Hongkongilainen tekoäly-yhtiö Omnichat on saanut 10 miljoonan dollarin A-kierroksen rahoituksen. Pääomasijoittaja Openspace Capitalin johtama kierros tukee yhtiön kansainvälistä kasvua.
Hongkongilainen tekoälyratkaisujen kehittäjä Omnichat on kerännyt 10 miljoonaa dollaria A-sarjan rahoituskierroksella. Rahoituskierrosta johti Openspace Capital, ja siihen osallistuivat myös Darwin Ventures ja Acorn Pacific Ventures.
Omnichat suunnittelee investoivansa pääoman tekoälyyn perustuvien markkinointi- ja asiakaskokemustyökalujensa kehittämiseen. Yhtiön tavoitteena on hyödyntää uutta rahoitusta kansainvälisen liiketoiminnan laajentamiseen ja markkina-aseman vahvistamiseen.
Sijoitus kuvastaa laajempaa markkinatrendiä, jossa yritykset keskittyvät automatisoitujen asiakaspalvelualustojen kehittämiseen. Omnichatin alusta mahdollistaa monikanavaisen asiakasviestinnän hallinnan yhdestä paikasta, mikä on keskeistä digitaalisessa kaupankäynnissä.