one world parantaa digitaalista matkustajien sisäänkirjautumista

Lentoyhtiöallianssi one world on ottanut käyttöön uuden digitaalisen sisäänkirjautumisjärjestelmän, joka parantaa matkustuskokemusta useita lentoyhtiöitä käyttävillä matkoilla. Uuden teknologian ansiosta asiakkaat voivat skannata passinsa ja saada digitaalisen matkalipun suoraan omaan digitaaliseen lompakkoonsa. Tämä uudistus kattaa kaikki one world -allianssin jäsenyhtiöiden operoimat lennot, riippumatta siitä, mikä yhtiö matkan alun perin hoitaa.

Järjestelmä hyödyntää one worldin kehittämää teknologiaa, joka mahdollistaa eri jäsenyhtiöiden tietojärjestelmien yhteentoimivuuden jaetun digitaalisen alustan avulla. Allianssin toimitusjohtaja Ole Orver totesi, että asiakkaat odottavat yhtenäistä ja helppokäyttöistä kokemusta niin oman lentoyhtiönsä kuin allianssikumppaneidenkin kanssa. Uusi teknologia pyrkii vastaamaan tähän tarpeeseen ja helpottamaan matkanhallintaa.

Jatkossa järjestelmää kehitetään edelleen tukemaan muun muassa koodijakojen sisäänkirjautumista ja reaaliaikaisesti päivittyviä, dynaamisia matkalippuja. one worldin toinen innovaatiokokous Lissabonissa esitteli tätä teknologiamuutosta, jonka tavoitteena on tarjota asiakkaille mahdollisuus hallita lentojaan yhtenäisen digitaalisen infrastruktuurin avulla heidän suosikkisovelluksensa kautta.

Esimerkiksi American Airlinesin asiakas, joka matkustaa Kuala Lumpurista Dallasiin Tokion kautta – ensin Malaysia Airlinesin ja sitten American Airlinesin lennoilla – voi suorittaa koko sisäänkirjautumisen American Airlinesin sovelluksella. Sovellus hoitaa passin skannauksen ja antaa matkaliput molemmille lennoille, jotka tallennetaan digitaaliseen lompakkoon. Tämän ansiosta matkustaja voi siirtyä suoraan matkatavaroiden jättöön tai turvatarkastukseen ilman erillistä asiointia lentokentällä.