Oneworld digitalisoi yrityssopimukset

Lentoyhtiöallianssi Oneworld on ottanut käyttöön sähköisen sopimusten viimeistelyn DocuSign-palvelun avulla. Tämä käytäntömuutos merkitsee lentoyhtiöallianssien joukossa harvinaista askelta kohti digitaalisempia ja tehokkaampia liiketoimintaprosesseja.

Uuden järjestelmän myötä yritysasiakkaiden ja Oneworldin välisten myyntisopimusten tekeminen nopeutuu merkittävästi. Aiemmin sopimusten paperiversioiden tulostaminen ja allekirjoitusten kerääminen postitse tai kuriirilla saattoi kestää viikkoja ja maksaa jopa 1 000 dollaria postikuluissa per sopimus.

DocuSign-teknologia mahdollistaa sopimusten turvallisen viimeistelyn internet-linkkien kautta. Tämä vähentää paperin kulutusta ja logistiikkakustannuksia. Allianssin johtoryhmän mukaan uusi järjestelmä parantaa asiakaspalvelua ja tehostaa toimintaa.

Ensimmäinen uutta järjestelmää hyödyntävä sopimus solmittiin kansainvälisen kaivosyhtiö Rio Tinton kanssa. Sopimus vaati allekirjoitukset Rio Tinton eri puolilla maailmaa sijaitsevista yksiköistä sekä Oneworldin jäsenlentoyhtiöiltä.