Oneworld selkeyttää lentokenttäetuja kanta-asiakkaille
Lentoyhtiöallianssi Oneworld lanseeraa uuden Priority-brändin helpottaakseen kanta-asiakkaiden pääsyä lentokenttäpalveluihin, kuten lähtöselvitykseen, turvatarkastukseen ja loungeihin.
Oneworld tuo uutta selkeyttä lentokenttäpalveluihinsa
Lentoyhtiöallianssi Oneworld on käynnistänyt uuden "Priority"-brändäyksen parantaakseen kanta-asiakkaidensa lentokenttäkokemusta. Uudet kyltit ja merkinnät auttavat matkustajia tunnistamaan helpommin paikat, joissa he voivat hyödyntää allianssin tarjoamia etuja, kuten nopeampaa lähtöselvitystä, turvatarkastuksia, lounge-pääsyä ja priorisoitua koneeseennousua.
Uusi Oneworld Priority -logo sisältää myös allianssin kolme korkeinta kanta-asiakasohjelman tasoa: Emerald, Sapphire ja Ruby. Nämä symbolit auttavat matkustajia tunnistamaan nopeasti, mihin etuihin he ovat oikeutettuja lentokentällä. Projektin myötä yli tuhannen Oneworldin jäsenlentoyhtiöiden palveleman lentokentän opasteita päivitetään maailmanlaajuisesti.
Ensimmäiset uudet opasteet otettiin käyttöön Perthissä, Australiassa. Seuraavina vuorossa ovat Sydneyn, Melbournen, Berliinin ja Düsseldorfin lentokentät. Marraskuun loppuun mennessä kaikki 125 suurinta liikematkustajien käyttämää lentokenttää, mukaan lukien kaikki allianssin solmukohdat, saavat uudet Priority-merkinnät. Koko verkon kattava päivitys saataneen valmiiksi seuraavan 12 kuukauden aikana.
Oneworldin toimitusjohtaja Bruce Ashby totesi, että uusi merkintäjärjestelmä on suunniteltu vastaamaan haasteeseen, jonka kanta-asiakkaat ovat kohdanneet tunnistaakseen etunsa usein ruuhkaisilla ja sekavilla lentokentillä. "Haluamme tehdä matkasta mahdollisimman sujuvan kanta-asiakkaillemme", Ashby sanoi. Hän korosti, että merkinnät myös lisäävät tietoisuutta Oneworldin tarjoamista eduista.