OP Pohjola uudistaa vakuutusjärjestelmiään laajan teknologia-alustan kehityshankkeella

OP Pohjola on käynnistänyt vakuutusliiketoimintansa teknologia-alustan kattavan uudistuksen. Hankkeen tavoitteena on varmistaa ydinjärjestelmien toimintavarmuus ja tehostaa vakuutuskorvausten käsittelyä sekä viranomaisyhteistyötä. Projekti on osa pankkikonsernin laajempaa pyrkimystä digitalisoida vakuutusprosesseja.

Senior Product Owner Eero Koiviston mukaan uudistustyö vaatii tiivistä yhteistyötä eri maissa sijaitsevien tiimien välillä. OP Pohjolan kehitystiimit työskentelevät hajautetusti ympäri Suomea sekä kuudessa eri kaupungissa Intiassa. Yhteistyön keskiössä on järjestelmien luotettavuus, jotta vakuutusmaksut ja korvaukset liikkuvat viiveettä.

Suurten IT-hankkeiden hallinta vaatii jatkuvaa vuorovaikutusta ja kykyä sopeutua muuttuviin tilanteisiin. Koiviston mukaan onnistuneen kehitystyön avain on selkeä työnjako ja asiantuntijoiden osallistaminen päätöksentekoon. Kansainvälinen yhteistyö ja kasvokkain tapahtuvat kohtaamiset nähdään tärkeinä tekijöinä tiimihengen ja ongelmanratkaisukyvyn ylläpitämisessä.