OpenAI:n Sam Altman pyytää anteeksi GPT-6 Astra -lanseerauksen ongelmia

OpenAI:n toimitusjohtaja Sam Altman on pyytänyt anteeksi yhtiön uuden GPT-6 Astra -tekoälymallin lanseerauksen ongelmia. Lanseeraus ehti alkaa vain tunteja ennen kuin Altman myönsi, että "lanseeraus oli sotkuinen" ja maksavat käyttäjät jäivät odottamaan pääsyä uuteen malliin.

Yhtiö oli aiemmin kuvannut GPT-6 Astraa "sukupolven harppaukseksi kyvykkyydessä" ja todennut sen aloittavan "AGI-aikakauden". Malli oli tarkoitus lanseerata torstaina tietyille yritysasiakkaille, joilla on pääsy Daybreak-kyberturvallisuusalustaan. Sen oli määrä laajentua myöhemmin kattamaan kaikki Plus-, Pro-, Business- ja Enterprise-tason tilaajat.

Lanseerauksen aikana useat maksavat käyttäjät ilmoittivat sosiaalisessa mediassa ja muilla foorumeilla, etteivät he pystyneet käyttämään GPT-6 Astraa odotetusti. Monet kokivat turhautumista, kun pääsy uuteen ja yhtiön mukaan merkittävään tekoälymalliin viivästyi tai oli kokonaan estetty.

Altmanin anteeksipyyntö osoittaa yhtiön tietoisuuden ongelmista ja halun korjata tilanne. Tällaiset tekniset ongelmat lanseerauksissa ovat yleisiä suurten ohjelmistojulkaisujen yhteydessä, mutta ne voivat vaikuttaa merkittävästi asiakkaiden luottamukseen ja palvelun käyttöön, erityisesti maksavien asiakkaiden kohdalla.