OutPerform julkaisi tekoälyavatarin kiinteistökehittäjille
Malesialainen OutPerform on lanseerannut Lydia-tekoälyavatarin, joka auttaa kiinteistökehittäjiä vastaamaan asiakaskyselyihin nopeammin ja edistämään liidejä.
Malesialainen tekoälyalusta OutPerform on tuonut markkinoille Lydian, uuden tekoälyavatarin, joka on suunniteltu erityisesti kiinteistökehittäjien käyttöön. Tuote lanseerattiin Digital Nasional Berhabin My5G Portal -kokemuskeskuksessa Kuala Lumpurissa.
Lydian on tarkoitus tehostaa kiinteistökehittäjien toimintaa auttamalla heitä vastaamaan nopeammin ostajien tiedusteluihin ja hallitsemaan asiakasvuorovaikutusta. Sen tavoitteena on myös nopeuttaa liidien muuntamista näyttelykäynneiksi ja varauksiksi, sillä asiakkaat odottavat yhä useammin vastauksia myös virka-ajan ulkopuolella.
OutPerform, jonka takana on Nexible Solutions ja joka on osa Catcha Digital Berhad -konsernia, toimii WhatsApp-alustalla ja keskittyy tekoälypohjaiseen asiakasviestintään. Yrityksen mukaan tämä lanseeraus tukee Catcha Digitalin laajempaa strategiaa laajentua ohjelmistopalveluihin (SaaS) ja tekoälysektorille.
Malesian tietosuojalaki edellyttää, että ostajien henkilötietoja käsittelevien työkalujen on noudatettava paikallisia säännöksiä tietojen keräämisestä, käytöstä ja luovuttamisesta.