OYO:n emoyhtiö Prism kehittää tekoälyagenttia hotellien operointiin
OYO:n emoyhtiö Prism on kehittämässä tekoälyjärjestelmää, joka hoitaa hotellin päivittäiset toiminnot kokonaisuudessaan ilman ihmisen väliintuloa.
Prism, teknologiayhtiö OYO:n emäyhtiö, on kehittämässä tekoälyagenttia nimeltään GM Agent. Järjestelmän on tarkoitus hoitaa hotellien päivittäisiä toimintoja, kuten täsmäytyksiä, toimittajasopimusten uusintoja, käyttöasteiden seurantaa ja arvosteluihin vastaamista, automaattisesti ilman ihmisen väliintuloa kussakin vaiheessa.
Yritys kuvasi tätä siirtymäksi tekoälyn roolissa: "Tämä on muutos tekoälystä, joka avustaa hotellitoimintaa, tekoälyksi, joka pyörittää niitä", todettiin yhtiön tilinpäätöksessä tilikaudelle 2025-26. GM Agentin käyttöönotto laajemmissa liiketoiminnoissa, kuten operaatioissa, taloudessa ja asiakastuessa, on suunnitteilla seuraavan vuoden aikana. Tavoitteena on vähentää manuaalista työtä ja nopeuttaa prosessien läpimenoaikoja.
Prism on panostanut tekoälyyn, koneoppimiseen ja data-analytiikkaan jo useita vuosia. Nämä teknologiat ovat parantaneet operatiivista tehokkuutta, lisänneet suoraa asiakasvuorovaikutusta ja vahvistaneet alustan skaalautuvuutta. Yhtiön dynaaminen hinnoittelumoottori säätää hintoja jatkuvasti esimerkiksi kysynnän, kausivaihtelun, kilpailijoiden hintojen ja paikallisten tapahtumien perusteella.
Yhtiö valmistautuu samanaikaisesti listautumaan pörssiin. Prism jätti kesäkuussa päivitetyt listautumisdokkarit Intian arvopaperi- ja pörssilautakunnalle (SEBI). Listautumisella pyritään keräämään jopa 6 650 Intian rupiaa (noin 740 miljoonaa euroa) osakeannilla. Kerättyjä varoja on suunniteltu käytettäväksi pääasiassa lainojen takaisinmaksuun.