Kodinkoneketju P.C. Richard & Son käynnistää jäsenohjelman
P.C. Richard & Son on julkaissut ilmaisen kanta-asiakasohjelman, joka tarjoaa jäsenille alennuksia, toimitusetuja ja vuotuisia lahjakortteja.
Yhdysvaltalainen kodinkone- ja elektroniikkaketju P.C. Richard & Son on tuonut markkinoille uuden Generations+ -jäsenohjelman. Ohjelma on maksuton ja se on suunnattu yrityksen asiakaskunnan sitouttamiseen tarjoamalla etuja, kuten jäsenkohtaisia hintoja ja nopeampia toimituksia.
Jäsenet voivat kerryttää vuotuisia lahjakortteja, joiden arvo voi nousta jopa 150 dollariin. Lahjakortit jaetaan vuosittain lokakuun 11. päivänä. Lisäksi ohjelmaan kuuluu erillinen asiakaspalvelulinja sekä pidennettyjä takuita patjoille.
Toimitusjohtaja Gregg Richardin mukaan ohjelman tarkoituksena on tiivistää asiakassuhdetta toistuvien ostosten välillä. Kuluttajat voivat liittyä jäseneksi verkkosivuilla, mobiilisovelluksessa tai myymälöissä rekisteröimällä puhelinnumeronsa ja sähköpostiosoitteensa.