Phia syytetty kumppanuuspetoksesta

Ostossovellus Phia, jonka ovat perustaneet Phoebe Gates, Bill Gatesin tytär, ja Sophia Kianni, on kohdannut syytöksiä niin kutsutusta "cookie stuffing" -käytännöstä. Bloombergin tutkimuksen mukaan tämä tapa on saattanut antaa Phialle palkkioita ja tunnustusta myynneistä, joita se ei ole todellisuudessa edistänyt.

Tämän käytännön seurauksena vaikutusvaltainen kumppani- ja vaikuttaja-alusta Impact.com on keskeyttänyt Phian jäsenyyden. Vastaavat syytökset ovat aiemmin kohdistuneet muihin yrityksiin, kuten Honeyyn, jota vastaan on nostettu joukkokanne.

Phia, joka on kerännyt yli 40 miljoonaa dollaria rahoitusta ja houkutellut merkittäviä sijoittajia, kuten Kim Kardashianin ja Hailey Bieberin, lanseerasi sovelluksen vuonna 2025. Sovellus toimii selaimen laajennuksena ja auttaa käyttäjiä löytämään parhaat hinnat ja alennuskoodit verkkokaupoista, ansaiten komission ostoksista alan tavan mukaisesti kumppanimarkkinoinnin kautta.

Tutkimuksen mukaan Phia saattoi uudelleenohjata asiakkaita hiljattain avautuvassa taustaprosessissa. Tarkistuksen yhteydessä se vaikutti korvaavan muiden kumppanien viittauskoodit omillaan kassaprosessin aikana, varmistaen itselleen komission ostoksista, joita se ei ollut vaikuttanut. Phian edustaja on Bloombergille kertonut, että asiaan liittyvät muutokset on tehty ja ongelma korjattu, mutta sen riittävyyttä toimittajille ja kumppaneille ei ole vielä vahvistettu.