Portaltech Reply ja Shopify aloittavat strategisen kumppanuuden
Reply-konserniin kuuluva Portaltech Reply on solminut kumppanuussopimuksen Shopify'n kanssa. Tavoitteena on laajentaa Shopify'n tarjontaa keskisuurille ja suurille yritysasiakkaille.
Helsinki – 27. maaliskuuta 2024 – Portaltech Reply, Reply-konserniin kuuluva asiakaskokemus- ja verkkokaupparatkaisuihin erikoistunut yritys, on allekirjoittanut kumppanuussopimuksen verkkokaupan globaalin toimijan Shopify'n kanssa. Sopimuksen myötä Portaltech Reply liittyy Shopify Partner Programiin.
Kumppanuuden tavoitteena on hyödyntää Portaltech Replyn kahden vuosikymmenen kokemusta asiakaskokemusratkaisuista Shopify'n laajentuessa yritysasiakassektorille. Portaltech Replyn ratkaisuja on aiemmin tunnustettu Gartnerin raportissa maksuratkaisujen, kassajärjestelmien sekä sosiaalisen median ja markkinapaikkojen integroinnin alalla.
Shopify hyödyntää Portaltech Replyn syvällistä kaupallista osaamista ja markkinatuntemusta erityisesti keskisuurten ja suurten yritysten segmentissä. Tämä yhteistyö pyrkii laajentamaan Shopify'n asiakaskuntaa perinteisten vähittäiskauppa- ja brändiasiakkaiden lisäksi.
Yhteistyön odotetaan vahvistavan Shopify'n tarjontaa headless-ratkaisuissa, verkkokauppojen rakentamisessa, maksujärjestelmissä ja sosiaalisen kaupan integraatioissa. Molemmat yritykset näkevät kumppanuuden merkittävänä askeleena digitaalisen kaupankäynnin markkinoiden muuttuvien tarpeiden täyttämiseksi.