Psykologi paljastaa: Korkean suorituskyvyn tiimit välttävät polttamista

Psykologi Ron Friedmanin uusi kirja "Superteams: The Science and Secrets of High-Performing Teams" esittelee viisi keskeistä periaatetta, jotka erottavat huippusuorituskykyiset tiimit keskivertotyöryhmistä. Friedmanin mukaan tiimien erinomaisuus ei johdu pelkästä yksilöllisestä lahjakkuudesta, vaan tiimin rakenteellisesta suunnittelusta ja toimintatapojen optimoinnista.

Keskeinen havainto on, että keskiverto tiimin jäsenet käyttävät jopa 18 tuntia viikossa kokouksiin ja 11 tuntia viesteihin, jättäen vain hieman yli päivän varsinaiselle työlle. Tämä johtaa väistämättä uupumukseen. Huipputiimit sen sijaan minimoivat häiriötekijät ja maksimoivat keskittymisajan, välttäen turhia kokouksia ja asettamalla etusijalle keskeytyksettömät työpäivät. Friedman korostaa, että tehokas ajankäyttö perustuu häiriöiden vähentämiseen ja keskittymisen edistämiseen.

Friedman kritisoi myös kokousten kulttuuria, joka voi viedä jopa puolet työviikosta. Hän selittää, miten jo pelkkä kokouksen odotus (predistraktio) ja sen jälkeinen huomion jäänne (attention residue) heikentävät keskittymiskykyä. Huipputiimit määrittelevät selkeät säännöt kokousten tarpeellisuudelle, esimerkiksi vaatimalla ennen kokouksen kutsumista konkreettista päätöstä, jota ei voida hoitaa sähköpostilla tai puhelulla. Lyhyet, 15 minuutin kokoukset ovat myös yleinen käytäntö parhaimmissa tiimeissä.

Lisäksi kirja nostaa esiin tiimikavereiden merkityksen motivaation lähteenä. Huipputiimeissä 94 prosenttia jäsenistä kokee, että heidän tiiminsä inspiroi heitä parhaisiin suorituksiin. Vastuunkanto toisia kohtaan on myös vahvempi: 82 prosenttia huipputiimin jäsenistä välittää enemmän tiimikavereidensa pettämisestä kuin esimiehensä. Tämä yhteishenki ja keskinäinen tuki rohkaisevat ottamaan suurempia haasteita ja harkittuja riskejä, jotka ovat edellytyksiä kehitykselle.