QuadMed lanseerasi tekstiviestipohjaisen terveydenhuollon yhteydenottoratkaisun
QuadMed on ottanut käyttöön uuden, tekoälyllä toimivan tekstiviestipohjaisen ratkaisun, joka pyrkii yksinkertaistamaan potilaiden yhteydenpitoa terveydenhuollon palveluihin.
QuadMed, joka on tunnettu työnantajien tarjoamien terveydenhuoltopalveluiden kansallinen tarjoaja, on julkistamassa uutta tekoälypohjaista viestintäratkaisua.
Uusi ratkaisu yhdistää tekstiviestien helppokäyttöisyyden potilaiden vaatimaan yksityisyyteen ja tietoturvaan. Palvelu pyrkii tekemään yhteydenotosta terveydenhuollon ammattilaisiin mahdollisimman suoraviivaista potilaille.
Sussexissä, Wisconsinissa sijaitseva yritys ei ole antanut tarkempia tietoja ratkaisun käyttöönoton aikataulusta tai sen laajuudesta. Tiedotteessa korostetaan, että viestintä on suojattua ja noudattaa alan standardeja potilastietojen suojaamiseksi.
Tämä uudistus on osa laajempaa pyrkimystä modernisoida terveydenhuollon viestintäkanavia ja parantaa potilaskokemusta digitaalisten ratkaisujen avulla.