Quebecin terveysministeriö sertifioi Voxira AI -ääniratkaisun ensimmäisenä

Montreal, Kanada – Joulukuu 16, 2025 – Secai, Voxiran emoyhtiö, on ilmoittanut, että sen autonominen tekoälypohjainen puheagentti Voxira on saanut Quebecin terveys- ja sosiaalipalveluiden ministeriön (MSSS) virallisen sertifioinnin. Voxira on nyt ensimmäinen ja ainoa tekoälypohjainen puheagentti, joka on saavuttanut tämän hyväksynnän provinssissa, ja se on ylläpitänyt TGV-sertifikaattia elokuusta 2025 alkaen.

Sertifikaatti vahvistaa, että Voxira täyttää provinssiviranomaisten asettamat korkeimmat vaatimukset järjestelmän luotettavuudelle, tietohallinnolle ja tietoturvalle. Tämä mahdollistaa järjestelmän käyttöönoton julkisilla ja yksityisillä terveysklinikoilla Quebecissä ilman sääntelyyn liittyviä esteitä.

"Tämä on historiallinen hetki paitsi Secaille, myös koko Quebecin terveydenhuollon digitalisaatiolle", sanoi Secain toimitusjohtaja tohtori Ragui Ibrahim. "Tämä hyväksyntä osoittaa, että edistynyttä automaatiota voidaan ottaa käyttöön vastuullisesti, turvallisesti ja laajamittaisesti. Quebecillä on nyt tiekartta potilaspääsyn modernisointiin, hallinnollisen työtaakan vähentämiseen ja hoitokokemuksen parantamiseen."

Voxira on jo käytössä kanadalaisilla ja yhdysvaltalaisilla klinikoilla. Se hoitaa reaaliaikaisia potilaspuheluita luonnollisella, ihmismäisellä äänellä ja edistyneellä päättelykyvyllä. Tekoälyagentti hallinnoi ajanvarauksia, vastaa usein kysyttyihin kysymyksiin, hoitaa puheluiden ruuhkautumista ja tarjoaa 24/7 monikielistä asiakaspalvelua yli 43 kielellä. TGV-sertifikaatin myötä Voxira on myös ainoa ratkaisu Quebecissä, joka on hyväksytty integroitumaan suoraan sähköisiin potilaskertomusjärjestelmiin (EMR).

Voxira on suunniteltu ylittämään valtion tason suojaukset potilastietojen salaukselle, roolipohjaiselle pääsynhallinnalle ja turvalliselle EMR-integraatiolle. Alusta noudattaa HIPAA-säännöksiä ja Kanadan PIPEDA-tietosuojalakeja.