Raymour & Flanigan ottaa käyttöön Körberin varastonhallintajärjestelmän
Huonekaluketju Raymour & Flanigan on kumppanoitunut Körberin kanssa parantaakseen varastotoimintojensa tehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä uudella järjestelmällä.
Huone- ja patjajärjestelmien vähittäiskauppias Raymour & Flanigan on solminut kumppanuuden Körberin kanssa parantaakseen varastonhallintaansa ja siten asiakaskokemusta. Uuden järjestelmän tavoitteena on lisätä tilausten tarkkuutta ja toimitusnopeutta Yhdysvaltain suurimmalla huonekaluketjulla koillisosassa.
Yhtiö pyrkii uudistuksella vastaamaan paremmin nykyajan kuluttajahaasteisiin ja tukemaan kasvuaan. Raymour & Flaniganin varatoimitusjohtaja Bryan Anastasi totesi, että Körberin järjestelmä auttaa henkilökuntaa työskentelemään tehokkaammin, jolloin heille jää enemmän aikaa asiakassuhteiden rakentamiseen.
Vuonna 1947 perustettu perheyritys Raymour & Flanigan on kasvanut yli 140 liikkeeseen ja 7 000 työntekijään. Muuttuviin markkinavaatimuksiin vastaamiseksi ja kasvun tukemiseksi yritys vähentää manuaalisia prosesseja ja päivittää teknologiärjestelmiään.
Körberin varastonhallintajärjestelmä (WMS) tukee digitaalisia varastotoimintoja, jotka ovat keskeisiä asiakasodotusten täyttämisessä. Kumppanuuden odotetaan nopeuttavan ja tarkentavan toimitusketjun hallintaa huonekalualalla, jossa ajantasaisuus ja tarkkuus ovat ensiarvoisen tärkeitä.