ReferralMD lanseerasi AI-ratkaisun terveydenhuollon faksimenettelyjen automatisointiin
ReferralMD on julkaissut SmartFax AI:n, tekoälyagentin, joka muuntaa saapuvat faksit digitaalisiksi työnkulkuduiksi. Järjestelmä automatisoi tiedonkeruun, potilastietojen päivitykset ja tukee potilaspolun hallintaa.
MT. PLEASANT, S.C. – ReferralMD julkisti SmartFax AI:n, uuden tekoälypohjaisen ratkaisun, joka automatisoi terveydenhuollon fakseihin liittyviä työnkulkuja. Järjestelmä ei ainoastaan pura tietoja fakseista, vaan ymmärtää eri dokumenttityypit ja niiden sisällön muuntaen ne jäsennellyiksi lähetteiksi ja päivittäen potilastiedot suoraan sairaus- tai hoitojärjestelmiin (EHR).
Perinteisesti faksien käyttö on ollut merkittävä hidaste terveydenhuollon tiedonsiirrossa Yhdysvalloissa. Tutkimusten mukaan vain 54 % faksatuista lähetteistä johtaa sovittuun tapaamiseen, ja jopa 30 % diagnostisista testeistä joudutaan uusimaan puuttuvien tulosten vuoksi. Tämä manuaalinen prosessi aiheuttaa terveydenhuoltoalalle merkittäviä kustannuksia, arviolta yli 250 miljardia dollaria vuosittain.
SmartFax AI:n keskeinen ominaisuus on sen kyky integroitua olemassa oleviin faksauskäytäntöihin ilman, että ulkoisten kumppaneiden tarvitsee muuttaa omia prosessejaan. Tekoäly luokittelee ja reitittää automaattisesti saapuvat faksit, tunnistaa sekä uudet että vanhat potilaat, validoi lähetteiden tiedot ja luo niistä digitaalisessa muodossa olevia lähetteitä. Se voi myös integroitua suoraan EHR-järjestelmiin esimerkiksi API-, HL7- ja FHIR-rajapintojen kautta.
ReferralMD:n toimitusjohtaja David Bongiovanni korosti, että järjestelmän tavoitteena ei ole vain digitoida faksikonetta, vaan automatisoida sen ympärillä olevaa manuaalista työtä. SmartFax AI hoitaa automaattisesti tehtäviä, kuten potilastietojen täydennyksen, ajanvarauksen, vakuutusten tarkistuksen ja potilasviestinnän, vapauttaen terveydenhuollon henkilöstön keskittymään potilaiden hoitoon ja poikkeustilanteiden hallintaan.
SmartFax AI on saatavilla välittömästi. Ratkaisu tukee erilaisia terveydenhuollon organisaatioita ja integroituu yleisimpiin EHR-järjestelmiin, kuten Epic, MEDITECH ja athenahealth. ReferralMD tarjoaa hinnoittelumallin, joka perustuu käyttöön ja mataliin integraatiokustannuksiin.