Reply ja Oracle esittelevät tekoälyn ja vähittäiskaupan ratkaisuja Münchenissä
Reply ja Oracle järjestävät Münchenissä tapahtuman, jossa esitellään, miten tekoäly ja uudet teknologiat voivat tehostaa vähittäiskaupan toimintaa ja asiakaskokemusta.
IT-palveluyritys Reply ja teknologiajätti Oracle järjestävät heinäkuun lopulla Münchenissä tapahtuman, joka keskittyy vähittäiskaupan digitalisaatioon. Tapahtumassa "Retail Innovation Day" esitellään, kuinka tekoäly ja modernit teknologiat voivat auttaa kauppoja ratkaisemaan monimutkaisia toiminnallisia haasteita, kasvattamaan myyntiä ja parantamaan asiakaskokemusta.
Päivän aikana käsitellään muun muassa vähittäiskaupan trendejä, Oracle Xstore-ratkaisuja ja tekoälyn roolia myymäläoperaatioissa. Esityksissä ja demoissa pyritään näyttämään konkreettisia esimerkkejä siitä, miten teknologia voi yhdistää digitaalisen ja fyysisen kaupankäynnin sekä tukea myymälähenkilökuntaa tiedonhaussa ja tehtävien suorittamisessa.
Iltapäivällä osallistujat vierailevat Münchenin myymälässä, jossa esitellään valittuja älykkäitä ratkaisuja käytännössä. Erityisesti demotaan, miten tekoäly voi vähentää kaupan kompleksisuutta ja parantaa asiakaspalvelua "clienteling"-konseptin avulla. Tapahtuma on suunnattu vähittäiskaupan johdolle, myymäläpäälliköille ja IT-ammattilaisille.
Retail Innovation Day pidetään Replyn toimistolla Münchenissä 22. heinäkuuta 2026. Tapahtuma heijastaa laajempaa trendiä vähittäiskaupan alalla, jossa teknologiaa hyödynnetään yhä enemmän kilpailukyvyn parantamiseksi ja asiakasuskollisuuden kasvattamiseksi kiristyvässä markkinassa.