Tutkimus: 90% johtajista ei näe tekoälyn parantavan tuottavuutta, yritykset palkkaavat uudelleen irtisanottuja
Tuore tutkimus paljastaa, että noin 90 % yritysjohtajista ei ole havainnut tekoälyn parantavan yrityksensä tuottavuutta. Samanaikaisesti osa yrityksistä rekrytoi takaisin hiljattain irtisanomiaan työntekijöitä.
Uusi tutkimus, jonka tietoja raportoi Informationweek, osoittaa, että suurin osa yritysjohtajista ei ole havainnut tekoälyn lisäävän yrityksensä tuottavuutta. Samalla kun teknologia-ala on käynyt läpi laajoja irtisanomisia, osa yrityksistä on alkanut kutsua takaisin irtisanomiaan työntekijöitä.
Atlantan keskuspankin tekemän kyselyn mukaan noin 90 % yritysjohtajista on sitä mieltä, että tekoäly ei ole vielä parantanut heidän yritystensä tuottavuutta. Tutkimus viittaa siihen, että vuodesta 2021 lähtien yritysten tuottavuutta ovat ajaneet eteenpäin pikemminkin etätyökäytännöt kuin tekoäly.
Raportin mukaan yritysjohtajat ovat pyrkineet kasvattamaan yritystensä arvoa kahdella pääasiallisella tavalla: irtisanomisilla ja tekoälyyn sijoittamisella. Logiikka on perustunut oletukseen, että tekoäly tekee työntekijöistä tehokkaampia, mahdollistaen vähemmän henkilöstöä samoihin tehtäviin. Yhdysvaltalaisyritysten taloustietoja ja julkisia ilmoituksia analysoinut tutkimus havaitsi, että tekoälyinvestointien ilmoitusten lisääntyessä myös tekoälyyn liittyvät irtisanomiset yleistyivät.
Markkinat eivät kuitenkaan aina suhtaudu myönteisesti tällaisiin toimiin. Irtisanomisilmoitusten jälkeen pörssikurssien keskimääräinen tuotto on ollut lähellä nollaa. Vaikka jotkut yritykset ovat saaneet lyhytaikaista hyötyä osakekurssien noususta, yli puolet tällaisista tapauksista on johtanut negatiiviseen tai neutraaliin markkinareaktioon, mikä viittaa merkittäviin piilokustannuksiin.
Tutkimus tarkasteli myös työntekijöiden mielialaa analysoimalla miljoonia verkkokommentteja. Tekoälyyn liittyvät kommentit olivat huomattavasti negatiivisempia kuin yleiset kommentit. Huolet liittyivät erityisesti työpaikkojen menetyksiin, riittämättömään koulutukseen ja epäilyksiin tekoälyn todellisista tehokkuushyödyistä. Jotkut yritykset ovat nyt alkaneet palkata takaisin irtisanottuja työntekijöitä, koska tietyissä tehtävissä kokeneesta henkilöstöstä on edelleen pulaa, vaikka luottamuspula työntekijöiden ja yritysten välillä voi vaikeuttaa tilannetta.